Inês Vale

Service & Product Designer


No centro do Design de Serviço está a capacidade de inspirar e liderar as empresas a criar uma solução que funcione para os seus clientes e o ambiente do qual fazem parte.



E eu posso ajudá-lo a alcançar essa solução!



As pessoas merecem melhores produtos e serviços. E esse é o meu propósito como designer.



Quando pensa numa experiência agradável - obter as informações certas exatamente quando você precisa delas, ser tratado com justiça, obter uma boa relação custo-benefício - alguém estava lá para desenhar isso.

A parte de um serviço que o cliente vê é apenas a superfície. Eu trabalho com meus clientes para criar serviços que parecem fáceis, mas são sustentados por pesquisas, testes e análises rigorosas para garantir que sejam entregues.



Sou fascinada pelo mundo ao meu redor.



Amo a satisfação de resolver desafios complexos para meus clientes. Adoro aprender com as pessoas com quem trabalho e entender como o mundo está conectado. É por isso que os serviços são perfeitos para mim. Eles são tão complexos, únicos e empolgantes quanto as pessoas que os usam e fornecem.



Eu acredito no poder do design.



Muitas pessoas dizem que querem mudar o mundo, eu também. A maneira como faço isso é por meio do Design de Serviços. Os serviços são fundamentais. Eles estão lá desde quando nascemos até quando morremos e em todos os momentos intermédios. Eu realmente acredito no poder de transformação do design, quando colocado nas mãos das pessoas certas no momento certo.



Em todo o meu trabalho, aplico um conjunto de princípios que me definem e garantem que estou fazendo a coisa certa.



Foco no Humano



Vivo e Ágil



Aberto e Convidativo



Contextualizado



Desenhado para criar Impacto



Quando temos duas pastelarias próximas uma da outra que vendem exatamente o mesmo café pelo mesmo preço, o design de serviço é o que o faz entrar numa e não na outra.


vamos fazer a diferença?

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Terei o maior prazer em colaborar consigo para criármos juntos experiências incríveis!








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